Archives : FAQs

Nous participons régulièrement à des salons et marchés artisanaux. Retrouvez la liste de nos prochains événements sur notre page des événements.

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail ou sur nos réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous répondre et de vous conseiller dans le choix de vos bijoux et pierres naturelles.

Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception, à condition que le bijou soit en parfait état et non porté. Les bijoux personnalisés ne sont pas remboursables. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Bien sûr ! Nous proposons la création de bijoux sur-mesure selon vos envies et vos besoins énergétiques. Vous pouvez choisir la pierre, la forme et le type de montage. Contactez-nous pour discuter de votre projet et obtenir un devis personnalisé.

Nous expédions vos commandes sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre localisation et le mode de transport choisi. Retrouvez toutes les informations sur notre page dédiée à la livraison.

Oui, nous organisons des ateliers pour vous initier à l’art du wire wrapping et à la création de bijoux en pierres naturelles. Vous apprendrez à manipuler le fil de cuivre et à assembler les pierres avec soin. Pour en savoir plus et réserver une session, rendez-vous sur notre page des Ateliers créatifs.

Oui ! Tous nos bijoux sont confectionnés à la main avec soin, en utilisant des techniques artisanales comme le wire wrapping. Chaque pièce est unique et réalisée avec des matériaux naturels sélectionnés pour leur qualité et leur énergie

Le choix d’une pierre se fait selon votre ressenti et vos besoins. Vous pouvez vous laisser guider par votre intuition ou vous référer à ses propriétés énergétiques. Consultez notre article Comment choisir sa pierre ? pour plus de conseils.

Chaque mois de naissance est associé à une pierre qui renforce les énergies personnelles et favorise l’harmonie. Consultez notre guide sur les pierres de naissance pour en savoir plus.

Nos bijoux en cuivre sont protégés par une fine couche de cire pour ralentir l’oxydation. Pour préserver leur éclat, il suffit d’utiliser une chamoisine douce. Évitez le contact prolongé avec l’eau et l’humidité. Découvrez nos conseils détaillés dans notre article sur l’entretien du cuivre.